AIDC-Webshop Order Procedure
Bij AIDC-Webshop.com koopt u producten via de website, E-mail of telefonisch. De orderprocedure bestaat uit de volgende stappen:
-
- Selectie van de gewenste artikelen
- Controle van de ordergegevens
- Invoer en/of controle van de adresgegevens
- Betaling
- Melding van de ontvangst van uw order
- Orderbevestiging van uw order
- Aflevering van de producten
Reparaties, wijzigingen, upgrades
In geval van een een reparatie, wijziging en/of upgrading wordt uitgegaan van werkzaamheden die vooraf met u zojn besproken. De prijs wordt vastgesteld op basis van de kosten van arbeid, voorrijkosten, eventuele kosten van transport, de kosten van de eventuele gebruikte materialen en behandelingskosten. Onder behandelingskosten wordt mede verstaan de eventuele verpakking – en verzendkosten als mede eventuele administratiekosten en kosten verband houdende met milieurichtlijnen, alles exclusief BTW. Wij brengen geen andere kosten in rekening.
De klant kan na een gedane prijsopgave evenwel afzien van verdere dienstverlening en betaalt dan de behandelingskosten en, indien van toepassing, de gemaakte transport- en/of voorrijkosten. De AIDC-Webshop.com (rand)apparatuur wordt vervolgens aan de klant teruggeleverd.
Indien daarover niets anders is afgesproken, wordt bij de reparatie en/of wijziging gebruik gemaakt van nieuwe onderdelen.
Na afronding van de werkzaamheden ontvangt de klant een servicerapport met omschrijving van de verrichte werkzaamheden en eventueel vervangen onderdelen.
AIDC-Webshop.com geeft 3 maanden garantie op de door haar uitgevoerde reparatie, wijziging en/of upgrading. Deze garantietermijn staat vermeld op het servicerapport. Aanspraak op garantie kan alleen worden gemaakt onder overlegging van datzelfde servicerapport. Op bliksem -, water – en/of vochtschade wordt geen garantie gegeven, tenzij op de reparatiebon uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld.
Bij opnieuw optreden binnen de garantietermijn van een storing met dezelfde oorzaak van de klacht worden geen kosten van arbeid en behandelingskosten in rekening gebracht. Ingeval het vervangen onderdeel opnieuw defect is, wordt ook dat onderdeel kosteloos vervangen. In deze gevallen rekent AIDC-webshop.com geen transport- en/of voorrijkosten. Producten kunnen worden geretourneerd overeenkomstig de RMA Retour Procedure.
Bij opnieuw optreden van dezelfde storing binnen de garantietermijn met een andere oorzaak als die bij het voorafgaande reparatie is geconstateerd, worden de kosten van de nieuwe reparatie aan de klant doorberekend. Ingeval de klant aan heeft gegeven aanspraak te willen maken op garantie en de daarbij behorende bescheiden heeft aangeleverd, zal vooraf een gratis prijsopgave worden verstrekt.
Bij opnieuw optreden van een andere storing binnen de garantietermijn met een andere oorzaak wordt de reparatieopdracht behandeld als een nieuwe reparatie en gelden geen garantiebepalingen zoals hierboven omschreven.
Indien na twee achtereenvolgende schriftelijke gereed meldingen de klant gedurende een periode van dertig dagen heeft nagelaten het artikel op te halen, is AIDC-Webshop.com gerechtigd dit artikel te verkopen c.q. te vernietigen. Alle met de reparatie, wijziging, upgrading en/of vernietiging samenhangende kosten zullen door de klant moeten worden voldaan.
AIDC-Webshop.com hanteert prijsopgaven, tarieven en condities. Deze worden duidelijk kenbaar gemaakt aan de klant voordat tot reparatie wordt overgegaan.
Betaling.
Bij bestellingen via de internetsite kan op de volgende manieren worden betaald: https://www.aidc-webshop.com/betaalmogelijkheden/.
Na ontvangst van de betaling wordt de order verwerkt en de producten aan de klant verstuurd.
Gespreide betaling door klant
In geval van gespreide betaling door de klant; Bij overschrijding van de door AIDC-Webshop.com schriftelijk aangegeven betalingstermijn, is de koper, vanaf de dag dat de betaling had moeten plaatsvinden, in verzuim.
Indien de koper enige factuur van AIDC-Webshop.com niet binnen de betalingstermijn voldoet, is de koper automatisch in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling of sommatie nodig is. AIDC-Webshop.com heeft het recht om in een dergelijk geval wettelijke rente zoals bedoeld in artikel 6:119 BW dan wel de handelsvertragingsrente zoals bedoeld in artikel 6:119a BW verschuldigd per jaar of een gedeelte van een jaar over het openstaande bedrag in rekening te brengen
Indien de betaling door de koper plaatsvindt na aanmaning door AIDC-Webshop.com, is de koper een bedrag van 20,- euro aan administratiekosten verschuldigd. Indien AIDC-Webshop.com de vordering ter incasso uitbesteedt, is de koper tevens alle (buiten)gerechtelijke incassokosten verschuldigd. In geval van niet-tijdige betaling is AIDC-Webshop.com bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden en/of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de koper de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.